ÉXITO MEDIANTE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA. HAZ QUE TE ESCUCHEN. 18 JUNIO
¿EN QUÉ CONSISTE LA COMUNICACIÓN / LENGUAJE POSITIVO? ¿CUAL ES LA MEJOR MANERA DE COMUNICAR INFORMACIONES NEGATIVAS?¿QUÉ COMPETENCIAS O HABILIDADES SON NECESARIAS PARA SER ASERTIVO?
Aprender las ventajas de una buena comunicación a la hora de negociar así como mejorar nuestras habilidades para conseguir una comunicación positiva son algunos de los temas a analizar en con este primer taller del Ciclo de Habilidades Directivas 100% práctico.
OBJETIVOS:
- Aumentar el autoconocimiento relativo al propio estilo de comunicación facilitando su autodesarrollo.
- Concienciar de los efectos de la propia forma de comunicación en el receptor (cliente, proveedor o compañero)
- Desarrollar la comunicación positiva para aumentar en influencia y poder solucionar posibles obstáculos a lo largo del desarrollo de sus proyectos.
CONTENIDOS
- La necesidad de la comunicación positiva. La diferencia entre el qué y el cómo.
- Canales de comunicación: cómo y cuándo utilizarlos.
- Aplicación práctica: La comunicación facilita la colaboración.
- Observar
- Escucha activa
- Empatía
- ¿Cómo defender tu posición sin perder a un cliente o ofender un compañero?: La Asertividad
- Hacia la mejora continua: La retroalimentación positiva y efectiva.
DIRIGIDO A:
-Jóvenes Emprendedores menores de 35 años.
PONENTE:
Herminia Arocas Cánovas, Licenciada en Filosofía y Psicología por la Universidad de Murcia, Especialista en Psicología Clínica. Psicoterapeuta. Amplia experiencia como orientadora y formadora en comunicación y liderazgo. Docente para el Servicio Murciano de Salud (hospitales y centros de salud) y otros organismos de la administración pública.
FECHA: 18 DE JUNIO
HORARIO: 16:30 A 20:30H
LUGAR: Centro de Iniciativas Municipales Murcia – CIMM. Carretera de Churra nº 96.3007 Murcia.
100% GRATUITO.
Aforo limitado a los 20 primeros inscritos.
INSCRÍBETE RELLENANDO ESTE FORMULARIO:
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